龙格亲子游泳无合同售体验卡不退不换
我于2026年在位于江西省南昌市丰和南大道2888号龙格亲子游泳水育早教中心同名微信号工作人员那里购买了999元的游泳体验卡，后续发现此次交易没有正式合同，也没给我们实体卡，商家仅仅告知该卡不退不换，严重侵犯了消费者的合法权益，要求退款
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
已完结
龙格游泳课包未通知闭馆拒退款
本人于2021年1月3号在晋江龙格亲子游泳俱乐部购买了99元课包一共26500元，由于2022年孩子鼻炎医生建议停止游泳于是一段时间没有过去，机构当时签署合同时说课包不会过期，一直都可以使用。2024年打算过去继续游泳，才发现晋江馆已经倒闭闭馆，而却一点通知都没有收到，当初因为晋江馆就在家里附*，觉得方便才报的课包。要求退费后，负责人不同意但表示可以去泉州市区馆上课，本人表示不方便距离较远。机构说我们过了有效期不能退款，只能去上课（如图以下的合同并没有合同有效期） ，和机构沟通询问能不能把课包给在泉州市区的亲戚朋友使用，机构表示也不可以，目前课包剩余63节课，涉及金额数目不小，算起来有人民币一万多元。机构霸王条款，强行闭馆不通知，退费也不愿意，毫无商量余地，我们要求退款一万元金额，希望对方不要再拖沓。
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合同纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
龙格游泳课未上完拒退款
在龙格游泳馆给孩子办理了游泳课，还剩下9节课，无法继续上课，需求退款，一节课320元，要求退款2000元，投诉12345 12315均无法解决，商家不给退款也不给转让，属于霸王条款
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预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
龙格亲子游泳退款遭拒
之前带孩子上过游泳体验课也是花钱买的，后面推荐我买课，但是孩子胆小有点犹豫，销售说开卡之后小孩子还是不肯上可以退费，现在去退又说销售离职了，不能退。是25年3月20号买的10880的卡
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预付卡纠纷、虚假宣传、经济纠纷
已完结
龙格亲子游泳预付卡退款纠纷
我2年前购买张家港龙格亲子游泳馆游泳100节课，现还剩余72节课，13000多元，机构只肯退剩余的50%
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预付卡纠纷、霸王条款
已完结
龙格亲子游泳课退费纠纷
我于2023年年底在龙格亲子游泳俱乐部（绿城天地中心）给孩子续费了一个亲子游泳课，27800元共112节课，后期孩子因为过敏性体质问题，每次游泳回来就生病，在停课后决定给孩子办理退费，但是退费时，我在复盘孩子上课记录时发现，龙格单方面给扣出了两节课，这两节课我们请假了并未上课，销售给我解释说是当时扣除正课后，发放了补课券，但是需要一周内使用，若不使用则默认两节课作废，现在给出的解决方案是让我们再去上这两节课，但是，孩子情况不适合再去游泳，因此我拒绝了其解决方式，后续没再跟我沟通，我找其沟通也未给出其他解决方案，僵持至今。此外，正价买的27800元112节课，我们就上了11节课，现在销售口头描述只能退一万七八，我让她把具体计算方式发给我，她迟迟未发。一节课本来二百来块钱，但是最后核算下来上过的这11节课，每节课课时费高达1000元，这实在太让人震惊了！希望相关部门帮助维权！作为老会员对龙格方的处理问题态度很失望，希望消协介入处理此事，给家长一个公道！
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退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
龙格亲子游泳俱乐部退款纠纷，剩余课程仅退10%
我于2022年4月6号在龙格，购买78节课，价格为17285。去年起孩子因身体原因一直无法游泳，医生建议不要游泳，鼻子不要受刺激，和商家协商退款剩余25节课程，商家说按合同约定只能退款剩余课程金额的10%，等于25节课程只退554元。我希望维护消费者权益！
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退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
要求龙格亲子游泳俱乐部退还剩余课程费用
我于2021年3月31购买了苏州市吴中区水秀天地龙格机构的104节课包，消费金额为29188元，其中赠送了8节，所以一共是112节，每节课包价值260.6元，还剩43节未去，金额为11205.8元。要求退款。身体原因鼻炎，反复细菌感染，不适合游泳
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服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
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龙格亲子游泳俱乐部预付卡未使用拒绝退款投诉
我于2024年7月24日从朋友发的类似拼团信息想着小女儿到时候去玩玩，298，六节游泳课，但一次没上过，由于女儿很怕水，就没用过，现在商家以这个拼团过了有效期缘由不能退款，我也没办法转让也没办法用，就这样浪费了！现在眼看快过期了，怎么办，希望有关部门帮忙协调解决，我有看到最新规定，没用过的卡是可以退款的！
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退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
龙格亲子游泳俱乐部预付卡退款纠纷
2024年12月份和老公还有孩子一起去天虹逛街，看到这个龙格亲子游泳俱乐部宣传，刚好有需求，买了一节体验课，上完感觉还不错，但是地理位置太远了，开车要半小时，并且是亲子游，必须家长陪同下水，出于全方面考虑，没有考虑，后面在销售，以及电话销售利诱下，就办理了这个卡22100元，这个卡只能工作日晚上六点前去，后面又交了3000元，是可以所有时段的课都可以去的，共花费25100元，办完卡之后，老公工作变动，我一个人是没办法带孩子上课的，因为孩子还不会走路，上完课都要洗澡，就一直没去，4.18号，做完检查后发现二胎了，那更没办法带大宝去游泳了，考虑了之后给销售说退卡，销售表示要扣除10%违约金，25100-22590=2510，这2510是退不了的，我不明白为什么，我一节课没有上，钱放在你这两个月还扣我两千多，我的诉求，全款退还，谢谢
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退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
