龙格亲子游泳俱乐部
50 %
解决率
5341
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
龙格亲子游泳俱乐部退款纠纷,剩余课程仅退10%
我于2022年4月6号在龙格,购买78节课,价格为17285。去年起孩子因身体原因一直无法游泳,医生建议不要游泳,鼻子不要受刺激,和商家协商退款剩余25节课程,商家说按合同约定只能退款剩余课程金额的10%,等于25节课程只退554元。我希望维护消费者权益!
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
要求龙格亲子游泳俱乐部退还剩余课程费用
我于2021年3月31购买了苏州市吴中区水秀天地龙格机构的104节课包,消费金额为29188元,其中赠送了8节,所以一共是112节,每节课包价值260.6元,还剩43节未去,金额为11205.8元。要求退款。身体原因鼻炎,反复细菌感染,不适合游泳
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
龙格亲子游泳俱乐部预付卡未使用拒绝退款投诉
我于2024年7月24日从朋友发的类似拼团信息想着小女儿到时候去玩玩,298,六节游泳课,但一次没上过,由于女儿很怕水,就没用过,现在商家以这个拼团过了有效期缘由不能退款,我也没办法转让也没办法用,就这样浪费了!现在眼看快过期了,怎么办,希望有关部门帮忙协调解决,我有看到最新规定,没用过的卡是可以退款的!
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
龙格亲子游泳俱乐部预付卡退款纠纷
2024年12月份和老公还有孩子一起去天虹逛街,看到这个龙格亲子游泳俱乐部宣传,刚好有需求,买了一节体验课,上完感觉还不错,但是地理位置太远了,开车要半小时,并且是亲子游,必须家长陪同下水,出于全方面考虑,没有考虑,后面在销售,以及电话销售利诱下,就办理了这个卡22100元,这个卡只能工作日晚上六点前去,后面又交了3000元,是可以所有时段的课都可以去的,共花费25100元,办完卡之后,老公工作变动,我一个人是没办法带孩子上课的,因为孩子还不会走路,上完课都要洗澡,就一直没去,4.18号,做完检查后发现二胎了,那更没办法带大宝去游泳了,考虑了之后给销售说退卡,销售表示要扣除10%违约金,25100-22590=2510,这2510是退不了的,我不明白为什么,我一节课没有上,钱放在你这两个月还扣我两千多,我的诉求,全款退还,谢谢
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
龙格亲子游泳俱乐部退费及霸王条款纠纷
我于2024年7月31日在该店购买价值14380元48节课(300元/节课)的课程包只上了5节课,在2024年年底开始,由于该机构服务态度恶劣,随意更换教师,内部管理混乱,课前课后毫无疏导沟通,导致孩子多次上课在课程刚开始就哭闹不止不愿上课,后与机构协商退费,机构态度强硬以购买课包时的格式条款霸王条例为由拒绝按照我报课的平均价300/节课来扣费1500元,要求以门市原价595/节课扣除费用,并且孩子未成功上课未上课的3节课也要求扣除。现要求该机构解除所有违规霸王条款合同,按课时平均价退还费用
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
龙格亲子游泳俱乐部课程未履行且不退费
我于2023年4月购买课程,至今未履行50%就宣布破产停业,也不退费
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷
已完结
龙格亲子游泳俱乐部不合理扣款退费纠纷
你好,我在2023年低的样子给孩子在江西省南昌市红谷滩龙格亲子游泳俱乐部办了1万5的游泳课包,现在只上了18节课,因为宝宝鼻炎,过敏现在要求退费,机构现在只退款6000元,要扣除8000元,扣除金额与实际上课收费金额不符合。
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
龙格亲子游泳俱乐部拒绝退还预付卡余额
本人于2021年5月交费给深圳龙游美域管理咨询有限公司32451元,充值游泳112节课,直至今日消费19节课,剩余93节课,因小孩游泳后就会感冒发烧,找商家要求退回未上课课时费,商家不予退回,原因是说有合同约定不予退款,作为消费者,充值是予充值,没有使用的课程,消费者有权要求退费,不予退款是商家霸王条款,根据《消费者权益保护法》第26条中明确规定;条款中包含排除或限制消费者权利,减轻或免除经营者责任的内容,将被视为无效.本人先找了商家沟通,商家已合同在手,态度坚决不予退款
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
龙格亲子游泳俱乐部拒绝退款并涉嫌霸王条款
在2019年买了10节游泳课包..一次没有使用过…销售并没有告知我不退不换并且不可以转让他人…由于属于没开课状态想和商家协商退款….商家说不退这种属于霸王条款..欺*诱导消费者..而且没有给我开具发票..具有偷税漏税嫌疑…合同里不退不换还是手写…….没见过这么嚣张的商家…一般兴趣班想要退款..是有明确标识扣多少收学费…扣手续费我也可以理解…但这个商家竟然一分不给退..这是谁给她的勇气…欺负百姓是法盲吗
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
龙格亲子游泳俱乐部拖延退款
我于11.25号报名亲子游泳课程,孩子回家过敏后跟老师说了要退款,11.26号办理退款,时至今日,退款还没有收到,各种搪塞不回复微信。
投诉问题
退款纠纷、客服电话难接通
已完结