武汉荣本教育课程诱导报名且拒绝退款
网友保保_BBPHv8Ed
已完结
我要投诉武汉荣本教育科技发展有限公司，（曾用名：昂一立科技发展（武汉）有限公司）该公司的地址为湖北省武汉市蔡甸区大拇指广场一期5栋/单元12层09号，我叫王宛蓉，事情经过是这样的，在抖音了解到该机构，于是机构联系我并且介绍说成人本科24年改革现在不报考以后都要线下上课了，让我现在抓紧报课程，但其实政策根本就不像他们所说的那般，就利用政策来引导我订课，随后2024年2月15号我便订了该公司的课程共计5500元，报名后本人未上过课程，听闻该机构的负面新闻众多并且课程很水根本学不到任何东西，并且课程质量不佳，课程很水，而目前期所宣传的能兼职赚钱其实在报名学习之后根本做不到。在报名前机构之前有跟我说我只需要去10月份的考试一次，机构也不会二次收费，其它的所有东西都帮我解决，也不用线下上课，但是学校那边要求一定要线下上课，合同里的成人高考含入学考试费用我以为是包含学费的，现在到快缴纳学费的时候跟我说不包含学费，报名之前他们并没有提醒我看合同上的具体条款，我只是在机构的宣传诱导下进行报名，属于重大误解，在此提出了退款，但该机构老师提出概不退款，一直拖着对我进行冷处理，协商未果，现请贵部门介入
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
