宁墨传媒课程诱导消费且退费不合理
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我于2025 年2月14日被该公司的员工以兼职赚钱诱导报名学习影视后期五合一课程，并交了100元首付，且在京东上办理了白条分期来付学费，总共4900元。在此之前，她发了许多学员接单赚钱的截图，并承诺学习一个月左右就能开始接单，大多单子都在100–200，少的也有30–40，用接单赚的学费就能够付学费，还款没有任何压力，这让我十分心动，因此加入了他们，但在学习过程中，我发现课程内容十分基础，但她说上完前十二节课并通过测试单就能开始接单了，但在通过测试单并进接单群后，我发现有好多单子都没学过没法接，能做的单子也都价格很低，也就5–20元，且还有许多学员抢着接单，因此几乎赚不到什么钱，与她在之前宣传的可利用课程所学边做兼职边还学费，并且每月有一两千左右收入相差甚远，因家庭原因我每月生活费本就不是很多，还要承受每月还款的压力，面临着巨大的精神压力和现实压力。所以我于2025年4月7日向她提出来退学并退款，但却需要扣除相应的课时费与端口流量费490元，课时费按每节课50元算，但我因为是后面才进的课程，因此只能看回放来跟上班级的进度，到现在我只听了20节课，但按班级的进度已经到33节课了，但扣费的时候是按33节课算的，后面的我都没听还要扣钱。并且我也是在提出退学后才发现其实京东白条就是贷款来付学费，退学后还要自己还，而她之前说的是分期付学费，退学之后就不用还了，存在欺*和隐瞒消费者的行为。依据《消费者权益保护法》:经营者对其提供的商品或者服务有义务真实全面地向消费者提供相关信息，不得进行虚假或者引人误解的宣传。否则，消费者有权要求赔偿以及《中华人民共和国广告法》:广告不得含有虚假或者引人误解的内容。因此我要求该机构合理扣除相应的课时费以及做出相应的赔偿，并退还首付的100 元，望能尽快处理，万分感谢。
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