奈星科技虚假宣传花呗冻结额度实为扣款要求退款

网友保保_UJ2sxst9

已完结

2025年3月28日,河南奈星科技有限公司来我店内推销共享自助打印机,按其描述合作方式需冻结我方花呗额度3800元,一年后若达到3800元标准,额度恢复,不涉及我方还款,并非花呗分期付款。签订合同前,我仔细咨询了是否为冻结额度,非花呗扣款。对方明确了非花呗扣款,只冻结额度。合同签订后,办理支付宝花呗额度冻结业务,办理完成我进行查证,发现账单已经生成4月需要还款,办理结果与其描述不一致。此合作与对方公司提供的合作协议也未写明花呗等各项说明,且办理过程中支付宝失败:账户存在被*风险,我方有理由怀疑此行为诈*。第二天账单异常投诉后,对方同,至此并未收到任何形式的退款或转帐。诉求:与河南奈星科技有限公司中止合作协议,(设备我方未曾使用),对方退还我方花呗3800

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像