立邦乳胶漆色差大涉嫌虚假宣传且售后态度恶劣
网友保保_Fak8z914
已完结
本人于3月5日在天猫立邦官方旗舰店购买了据说是真实样漆面打样的色卡及样品并自行进行测试； 于3月11日在天猫立邦官方旗舰店购买了2369元的乳胶漆，结果样品与实物色差巨大，立邦客服称为正常色差，拒不承认商品存在问题，多次想以10元打发我。 在淘宝客服的介入下，商家想以9折了结，并在我对淘宝平台表示要考虑的时候已进行操作。 为此我的损失是购买乳胶漆的2369元，和请人工的费用4200元以及我搬出去住宿的费用，对于宣传真实样漆膜打样，还原真实涂刷效果我认为存在虚假宣传。请给予我一个合理的赔付，以及整治这种网购货不对版的情况。 并且在无人联系我给出任何解决方案的情况，就此完结了本次投诉。对此我表示非常不满。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
而且我购买的样品一分钱都没退，这难道叫妥善处理吗，请平台公正的处理本次维权事宜
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