攒花-众攒信息涉嫌乱收费及高利贷问题投诉

网友保保_R4rAgbS4

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我于2024年12月23日,通过火山融平台申请借款,平台匹配到攒花,资方为廊坊银行股份有限公司。借款成功后却显示前三期每期要还款1017.67元,属于额外不合理费用,本人并未使用过权益,也没有开通过会员,根火山融平台提供的客服电话(400 088 2288),并得知攒花(百顺宝)属于信合元公司。客服明确表示取消不了不合理收费,根据金融监管总局发布的消费金融公司管理办法其中,第五十三条规定消费金融公司必须以显著的方式向借款人明确告知贷款年化率费率等关键信息,此种砍头息和变相套路贷是国家明令禁止的。超过国家年化利率规定,属于标准的高利贷 我的诉求:马上取消3期额外费用,如果不合理解决我会继续向12315进行投诉以及互联网协会和你们资方进行投诉。

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