芒果TV未提醒自动续费,侵犯消费者权益
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未经过我同意扣费 根据网络交易管理法规定,自动续费应当在消费者接受费物前的5日以显著得当的方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而芒果tv并没有通过短信或者拨打电话等方式提醒我,严重侵犯了消费者的知情权和选择权,我的诉求是全额退款