瓜子二手车不退还2000元定金投诉
网友保保_428a76da
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我于2025年4月8号，在瓜子二手车平台购买了一辆北京bq40，支付了2000元预定金。因为我那个驾照材料不足，你们客服申请没通过，不能买车，但我的定金怎么不退？车辆都没有发车，订单没有完成。我的定金为什么不退？你们平台说几天几天无理由退车。现在车见都没见到，还没有发车。就不退定金。你们不退定金，为什么不早点说？我要求给我退款2000元
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用户补充投诉
补充内容
你们怎么保证的发车前全订金全额退还
用户补充投诉
补充内容
根据法律规定，预付订金属于预付款，不具有任何担保性质，另外车辆也没有发货，贷款也没有办理完成，即交易未完成，商家应该全额退回消费者预付货款，
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