中国电信宽带无故限速且售后推诿拒不解决
网友保保_yGdxQpCS
已完结
本人办理电信千兆宽带，于4月1日电信公司在无任何通知无任何合理理由情况下对宽带进行限速，上行速率仅为2-5兆，2号打电话进行维修，师傅上门以后强制要求签约用网协议书才能恢复，签署后至今未恢复，拨打10000和10005号相互踢皮球，此时此刻也没有一个客服人员告诉我为什么被封禁和什么时候恢复，本人正常用网无任何违规行为。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
