无印良品外套质量问题要求退赔

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我于今年2月16日晚6点左右在高新万达无印良品店购买了一件外套,当时在打折促销,衣服标识写的不易沾水。因为天冷,一直未穿。前几天天暖和了,穿过之后发现衣服一点不透气,袖子里面和后背全是水珠。4月6日我去店里协商退货,店员跟总部沟通后回复我说,这个衣服就是采用的这种面料,不是质量问题,不能退货。个人认为,这件衣服标明适合各种场合穿着,不是雨衣却密不透气,无法正常穿着,应属于质量问题,要求退赔。

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