谢瑞麟珠宝黄金退货遭拒，涉嫌隐瞒及诱导消费
网友保保_8M1oTNbL
我于2025年4月8日晚上20点左右购买的两件黄金，价值10300元，在4月9日早上11点申请退款，任意黄金那么贵重物品，监管应该更严，未给小票和任何发票收据，没有任何给到实质得单据，未提前告之贵重物品不退不换，离柜概不负责，对我故意隐瞒，这不是霸王条款嘛 我付完钱了，人走了，你告诉我你们不退不换，啥都不行，不接受 2，诱导消费，我本来就是个宁愿自己吃亏也不想拒绝别人的人，前面付了第一笔的时候我就提了要退款了，我还没离开柜台，柜姐拒绝我，我又赶着去上班，第一次买金属也不懂，所以就又诱导我刷信用卡，一直跟我说我买的是最便宜的金价，我占了很大的便宜给我洗脑 3，我2025年4月8日晚上8点11分购买的，我4月9日早上11点就提出了要退货，一直说给我申请到现在，我去门店沟通也拒绝我 最主要的问题在于，购买后未马上给我本人发票，无明确克数价格等购买说明，未在购买过程中说明无法退货，且本人未进行过相关签字，而是在离店之后通过微信截图发送了消费清单，这才明确了价格和手续费，还有店面单方面的无法退换的盖章说明。这种操作明显存在误导消费和隐瞒欺*，且此首饰未进行过使用，因此要求进行退款退货 * * 黄金退货需要满足以下条件：我的商品完好无损，不影响二次销售，且购买时未明确告知不退换的特殊商品，并在收到商品七日内提出退货申请
投诉进度
