北京润硕博学教育退款纠纷，申请退款被拒
网友保保_XYvZEtvA
已完结
本人于2024年10月17号报名润博研学，10月25号改机构老师让我升班，期间一直给我打电话，让我报23000的院校专项培养班，当时口头承诺考试不过退款，现在考试没通过，我申请退款，改机构否认之前说过不过退款的话，不予退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
