微粒贷无故冻结微信支付功能影响正常生活
猴子先生
已完结
本人在2025年4月8号收到被微粒强行冻结本人微信支付功能，在未对本人生活处境调查了解的情况下就违法冻结，本人退役军人，日常生活，工作离不开微信，银行卡支付功能被限制后严重导致正常工作支付都困难，更加影响结清债务还款，对生活最基本的保障都没有了。请解除我的财产限制。谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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消费保投诉平台审核拒绝
拒绝原因
调兵山市法院回复：我院是依法依规合法冻结。我院依据民法典522条及民事诉讼法22条规定，依法受理案件，不存在任何问题。国家现在大力倡导以保促调，依法严历查处金融领域“黑灰产”的行为。希望用户能够主动联系借贷平台，调解和解，以免个人的在线通讯工具和银行卡的使用受到影响。谢谢！
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