阳光人寿保险未经同意自动续费扣款投诉
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阳阳光人寿保险有限公司浙江分公司于2022年4月通过支付宝自动续费并扣费了高达56笔的保险费用，这56笔的自动扣费没有经过投保人的任何书面或者口头同意且投保人毫不知情，三份保单号分别为8026800133329618，8026800258446548，8026800362196508。 阳光保险通过支付宝自动扣费的这种行为是不合理的原因如下： 第一，阳光保险通过支付宝自动扣费的行为涉嫌侵犯投保人的知情权和自主选择权，违反消费者权益保护法的相关要求。 第二，银保监会曾下发关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知，这其中便提到了套路续费相关问题。阳光保险在支付宝长期医疗购买首页设置延续保障这个选项有诱导消费者的嫌疑，且阳光保险后续扣费。没有显著提醒消费者应该是相关监管机构重点打击的对象。 第三，根据*部门文件，国家市场监督管理总局令第37号公布2021年5月1日实施的网络交易监督。管理办法第18条明确规定。自动续费应当在前5日以显著方式提醒消费者注意由消费者自主选择。但是阳光保险没有显著的提醒，且没有经过我自主选择是否续费就直接给我自动续费了，这是违法的，我不接受。 综上所述，我的诉求是要求阳光保险退还我的56比所有扣费记录共计人民币447.76元。
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