投诉慕范影像霸王条款

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我于2024年4月30日线下购买了600元的个人写真套餐,但商家在2024年更换了店名(ZHEMIE姑苏区吴门桥街道宝带西路1177号智造家整装一站式装修四楼)未告知我。现在于各种平台搜该店家名称并不能找到任何信息 在2025年1月在大众点评,抖音等平台发现该店有许多差评,猜想是因为店家口碑出现问题才更换名称。在2025年4月与店家协商解决,但并不同意,拿着之前签订的协议拒绝,条款内容与《消费者权益保护法》相悖,单方面加重消费者责任。 请调查ZHEMIE新店名,因为原来的店名可能查不到,谢谢!

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