慕范影像诱导消费且未履行退款承诺
诱导消费，事情是这样的，24年六月订了一个拍了一个艺术照，通过抖音宣传去的，本来说是299的，去了就说这样那样的，用不了，推荐了一些套餐，当时想着给自己的生日礼物，就选择了一个最低的1788套餐，去拍了，选照片时候，把我头脑说懵了，一时没有反应过来，充了一个什么终身会员，五万四选照片接待我的那个人，24年10月份联系我说不在哪里干了，说给我退钱，但是一直没有退，我发现他就是一个*子没有信用承诺的事情一个没有做到过，之前他说给我处理退，一直没有下文，问了也是各种理由推脱，现在我要求全退，总金额5万4，还说刷我APP借款，利息是他们还，但是根本就没有，诱导借款APP现在一直没有处理
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诈骗
处理中
慕范影像涉嫌霸王条款拒绝合理退款
2024年12月我发现该商店更换了名称并没有告知，当时心存疑虑。在2025年2月在网上搜索新店名的名称在网上并未搜索到任何信息，但原慕范的信息仍在更新。
近期2025年4月，在大众点评，抖音等APP上发现关于该商家的一些差评，有投诉关于质量，欺*消费者，线上恶意压低价格，提供物品有味道等多种差评。因此希望与商家协商解决退款，但由于之前签署过协议，在合同中写到未拍摄之前，未预约拍摄时间如有取消合约的情况本公司将扣除百分之三十合约违约金，但根据《消费者权益保护法》单方面加重消费者责任，这涉嫌违反该法律，此类霸王条款应属无效。但商家执拗地认为签了条约一定要按照条约行事，拒绝退款。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
投诉慕范影像霸王条款
我于2024年4月30日线下购买了600元的个人写真套餐，但商家在2024年更换了店名（ZHEMIE姑苏区吴门桥街道宝带西路1177号智造家整装一站式装修四楼）未告知我。现在于各种平台搜该店家名称并不能找到任何信息
在2025年1月在大众点评，抖音等平台发现该店有许多差评，猜想是因为店家口碑出现问题才更换名称。在2025年4月与店家协商解决，但并不同意，拿着之前签订的协议拒绝，条款内容与《消费者权益保护法》相悖，单方面加重消费者责任。
请调查ZHEMIE新店名，因为原来的店名可能查不到，谢谢！
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、中断服务
已完结
慕范影像退款纠纷及服务态度差投诉
大概是2024年11月中旬左右刚和对象拍完情侣写真选片的时候化妆老师一顿忽悠说学化妆有多好多好，然后我就想着和她学习化妆，他们经理就说学习化妆要交钱，说定下下次的写真就可以跟着他们的化妆师学习，我就想着婚纱照怎么着也得拍然后就交钱定下来了准备年后去学习化妆，2025年3月初我去他们店里结果化妆师经理摄影团队都换人了，我就找他们协商退款他们不同意说我非要退款就让我去找司法程序啥的，态度很恶劣服务态度也不好太恶心我也没拍照也没损失他们什么为什么不给我退 8000块很容易赚到嘛凭什么说不给退就不给退
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、中断服务
已完结
慕范影像涉嫌虚假宣传与服务态度恶劣
我在2025年3月13日下午去慕范摄影（宝带西路1177号智造家整装一站式装修4楼）他们以一九九的团购套餐说30块钱的路费报销*我过去。然后过去了就开始推销高价的套餐说199的套餐没办法拍，然后199不包括很多很多那个写真的类型 让我付了799.88799的套餐我想拍好了就算了，但是他们在服务的过程当中，那个妆造我就不说了非常的差劲。然后到后面我去选片子的时候，他们是要求180或到200可以加选照片。我当时定的套餐是八张照片，然后后面选到20张的时候，他就让我他给我表达的意思就是让我就是拿加钱去把这些照片给买下来，180一张。那如果说20张的话，那就得多少钱后面我就明确的表达我只剩八张，然后他就开始甩脸子跟我说跟我跟我说话，而且他误伤了许多我需要的照片，然后他不承认错误，把错误推给我身上。后面我不加照片了之后，他就甩脸子直接走了妆造也不行，服务态度也不行。那他那我花的这些钱是买什么？就买顿汽售吗？而且他们家呃30块钱不给我报销，说是已经含在就是已经给我做成优惠套餐抵了，但是其实并没有799套餐。就是七九套餐他什么都没有多给我。自由举报他们欺*消费者，强制消费者消费。而且我自己开始去的时候，他说一九九是包含所有的写真风格的。但是我去了之后，他就说只能拍几种，其他的都不能拍。我是大学生，所以我的生活费只有2000。我花800块钱去拍个写真也是自己攒了很久的钱。所以我就只要求他们把800块钱退给我，其他的我不追究。还有你们可以去搜美团抖音，小红书这些上面募犯的这些评论，他们家已经欺*消费者很久很久了，你们根本就不管。你们真的不去查一下，不让他们倒闭吗？你这样到这样会有很多很多受害者，到时候你们又一直在处理关于他们家这些问题，你们也烦我们我们被*了，我们更烦。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、拍摄质量
已完结
慕范影像拖延退款且失联，服务态度极差
我于2024年8月15日来到这家店预约了1000多的套餐拍摄，后来因为他们的档期没有满主卧摄影的条件，然后双方达成协议退款400元，可是已经过了三个月了，现在消息也不回了。搞得好像这件事石沉大海了一样。服务态度特别差，这种连退款都退不明白的去了，你觉得他能给你拍好吗？
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
慕范影像涉嫌诈*，拒绝全额退款
于2024年12月8号慕范影像工作人员(店长)刷我支付宝软件套钱，是说办理的年卡，年卡没有给我，事后联系不上人，拉黑我，年前门店工作人员说年后找黄疆解决，我要求全额退款！先让我撤销对他们的指控，*我的人不会让他离职，事情解决在同意诈*我的人离职！现在给我说人家早就离职了，也不退全款，踢皮球，说门店转给其他人，让别人对接，也不退全款！我说的诉求是要求退全款，而且已经有很多姐妹在他们家被*，说着不让人陪同选片影响判断，实际是让你一个人去*钱，不管多少，没钱的就*100，200。有钱的钱上万，上不封顶，这种门店还不让退钱？还理直气壮的是不行起诉，反正他们可以拖着！诉求退全款42888
投诉问题
退款纠纷、诈骗
已完结
投诉慕范影像虚假宣传
在2024年12月9日去选片，选片师一直在诱导消费，说不要删了，你加多少钱这些底片都给你了，下次还可以拍……因为之前已经拍过一次交过这次拍摄的钱了，知道要多要底片多付费的情况下，很明确的告知不用了，因为这次付费下次拍下次要选片下次又要付费买底片，于是不推荐加钱下次拍，直接找负责人给我推荐办终身卡，说什么每年都可以拍，以后的结婚照也不收费，都是包含的……总共是4万多然后我说了今天没有那么多钱，负责人就说你今天能付多少钱？我说可以付个零头，直接先刷了，刷完又让我付剩下的，说剩下的可以贷款什么的，然后说什么每年只要还670，多的利息什么的多不用我承担，还拿我手机开通我的美团可借钱，我不同意就让我自己考虑，我中间把他开的美团关了，他又给我开了，后面拿我的手机打开支付宝一笔一笔刷，后面刷完说现在是他们家黑卡vip，以后也是有卡的，还承担我这边所有产生的利息。等第二天2024年12月10号，我再次在微信和他们核实了一遍，他们也说是对的，至今一直给我说财务要对账，账户有问题，各种理由不给我。2025年1月1号去他们门店找他们处理又推卸责任，在友新派出所写了一个情况说明，七个工作日把所有产生的费用支付给我，昨天我又问一下，他们又变成了15个工作日，我把情况说明发群里了又不说话了，现在也联系不上人。很明显的诱导消费者和私下，消费者！我的诉求要求全额退款42888
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、诈骗
已完结
慕范影像2024年12月9日拍写真遭遇虚假宣传与服务态度差
我在2024年12月9日拍写真被欺*刚开始299套餐说的五张精修结果说啥也不送忽悠我拍2000的套餐说包你满意结果去选片时一张都选不下所以我要求商家退费并且商家说话态度硬气希望还我公道
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
慕范影像强制消费及不正规发票
本来约定内景拍摄时间我是于2014年12月7日 进行拍摄 到店后选择风格然后妆造 化妆师还是老样子简简单单的画一下 然后拍摄 三套妆容没啥变化 三次拍摄就发型弄了一下 拍完后 他们说我赶时间住的远就把选片的日期排到了今天 选完片后套餐上是45张精修底片 我多保留了187张底片 超出套餐上的45张需要进行购买 100 块钱 也就是187x100=18700 所以多于的187张底片我要花18700来购买 后面不知道是经理还是谁 又开始给我推销办会员 说有三个套餐 往上加点钱会比较划算一点 这样可以把之前订购8000套餐以及多出来的18700给省了 然后套餐价格是42888套餐内容是每年4套30张精修一套外景 然后算下来42888-8000=34888所以说我要付34888我本来想的是不要这个套餐 后来拿着pos机存在强制消费行为 说了一大堆让我信任的话 还说什么让我去他店里做客模 三月就能挣回来了让我付了定金 让我付最低的定金我付款588 然后分期 然后看了看我支付宝的芝麻分 以及京东美团平台上的额度 先后用pos机在我京东金条刷了5000说提额度 然后开始在给我京东金条提了28000 美团9600 我还问他利息怎么办 他说利息他们到时候给我解决 还说多余的钱分三个月给我 说分三个给我 并且没有任何证明说是三个月内给我，没有任何字据 为了缓解我的经济压力 当初找了他们说不予以退款 我现在需要退款或者给我一个合理解释以及字据证明 打印出来的发票也是不正规
投诉问题
服务态度差、霸王条款、诈骗
已完结
