慕范影像诱导消费且拒绝退款,霸王条款侵害消费者权益

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本人于2023年4月21日在苏州(慕范影像)被诱导购买写真服务,我方未享受任何权利,没有进行任何消费,仅付钱,但店方却拒绝退款,还用明显无效的霸王条款搪塞我们问题,侵害了我消费者权益中,经营者不得以条款格式,通知,声明,店堂告示等方式,做出限制消费者权利,加重消费者责任规定。且写真服务本身具备人身属性,不具备强制履行性,我方没有享受任何服务,没有任何扣费的法律依据。我方现在的诉求就是退还4001

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