守兔票务优惠券购票虚假宣传且拒绝退款

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2025年2月1日,由商家抖音宣传的优惠券被引导到微信小程序购买电影票,实际价格并不比市场价便宜,未出票未到时间就不给售后,拒绝退款,出票也不是所选的座位,消费者在不影响二次销售的情况和时间下申请退款,客服拖延并且以消费者同意勾选弹窗不予退款的弹窗为由拒绝处理,导致买家并没有享受到购买的服务,要求全额退款

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