鱼贝课堂课程不符宣传,退款需高额费用,要求退费退课

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我在2025年2月8日晚上22:24缴纳了300元定金,并签署了霸王合同。报名了3680元的插画副业班,由于本人为学生,经济条件不好,因此采用了分期付款。我本人对所提供课程十分感兴趣,在他们的层层诱导下报名了。但事实上课程完全不符合他们所宣传的,并且退课需要缴纳一千多的课时费与服务费,签署合同前,他们完全没有提及。霸王条款要求必须支付,否则不退。我的诉求是:解除分期,退课退费,解除合同,拒绝支付不合理的退课费

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