鱼贝课堂诱导消费、课程质量差且退款难
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2025年3月1日我在抖音上购买插画自学书,收货后买书的工作人员联系我以赠送为由要我观看免费直播课程,在直播间中以及后续聊天中诱导我购买其产品原画课程,并承诺教学一个月后可兼职赚钱,预约金也从开始的100变成了300,诱导我多次消费,还诱导我签约电子合同、电子分期付款合同。教学后发现教学质量差,网上相似课程很多自学都能会,兼职事情也未提起过,要求退课时告知要付昂贵的违约金和毫不知情的平台使用费,欺*消费者侵害消费者权益,虚假宣传违反广告法,已支付课程费课程未学完也不退还,最开始要求退课时有意拖延、冷暴力。该机构相似问题网上很多投诉,他们却视而不见。
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