贝壳找房物业保证金解冻纠纷
网友保保_RUUe8KXq
处理中
我于2024年11月26号，通过贝壳找房平台，售卖一套位于河南省郑州市惠济区商品房。其中有5000元物业保证金，放在贝壳平台上作为保证金，新业主现在物业费水电费用，都已经交割清楚，并且已经开始装修准备入住，但是这笔钱就是新业主一直卡着不给我，之前帮我卖房的中介也已经离职，不再回复我信息。平台这边所有情况都了解清楚，一直不给我申请单方面解冻申请，卡着这笔钱不给我。买方一开始以怀疑漏水为由，后面让我等了一个月，期间也找到了第三方检测公司去检测并无漏水问题，之前漏水问题我这边也有相关的维修记录，都已经修缮完毕。现在买方一直无理由拖着不同意把资金存管的5000元，划给我，我联系平台，2025年4月2号联系，平台一直没有帮我把问题解决掉，又过了10天还是无法解决，我希望我能单方面解冻属于我的5000元物业保证金。电话投诉我已经投诉2次，第一次是4月2号，第二次是4月12号，压根没有解决我的问题，只会一味拖延，我现在只想要属于我的物业保证金，你们平台光收中介费，不办事。我支付的26000元中介费，该中介平台与中介机构并没有给我开具相关的发票，涉嫌偷税漏税。
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