贝壳找房省心租服务不达标要求退费
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我于2024年4月6日至2025年4月6日购买使用杭州中彩房屋租赁有限公司的房屋租赁服务，即贝壳省心租，房屋租金每月4000月，服务费用每月320元，全年共计3840元。 因对方未履行服务职责内容如下: 1.未对房屋进行安全检查，租赁后有燃气泄露问题（有燃气公司上门记录可查）； 2.租赁后没有提供消防设施，后经消防投诉后提供； 3.租期沟通困难，换新家电不主动提供安装师傅联系方式，处理问题消极； 4.租期内有服务人员调换的情况，没有通知本人，导致有需要时联系不到其服务人员，在搬家时需要其协助到物业开出门单，服务人员互相推诿，踢皮球； 5.物业交割时，此时仍在租期内，本人大致已搬走，服务人员未经本人同意，在屋内随意翻动“检查”屋内物品，极其不尊重租客； 6.租期沟通不顺畅问题若干。 综合以上行为，本人认为对方未履行其应尽的服务职责，现要求退还减去一般房屋租赁中介费用以外的80%， 即： （3840-4000房屋租金×0.5）×80%=1472元。
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