七鲜超市骑手虚假配送且拒绝退款

网友保保_7aFDTTWq 2025-04-13

已完结

我在七鲜购买物品，骑手不给配送并且私自点了已送达。我申请退款还不给我及时退款，我门口有监控可以证明并没有任何人把商品送到，我现在要求退款

投诉进度

企业完结

2025-04-15 10:43:04

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-13 13:13:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-13 13:13:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-13 13:03:15

投诉信息

七鲜超市

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

146.37元

投诉编号：

98651795

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

七鲜超市配送过期食品，要求按食品安全法处理

已完结

2025-01-19

七鲜超市：1月18日购买的三文鱼内发现异物未获解决

已完结

2025-01-19