李宁运动鞋购买后发现异响问题要求退换遭拒

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4.11晚9点多在李宁专卖店(安徽省马鞍山市花山区解放路19-102号金鹏大厦一楼)买了一双绝影系列运动鞋,试穿的过程中没有任何问题。同时商家也并未告知鞋子会有异响的问题。鞋子价格899元。买回去以后于4.13日上午第一次穿,跑步过程中发现鞋子有异响,一直在响。带着鞋子去店面找店员,店员也都发现问题,想要退款或者更换款式,商家都不接受。

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