金舟软件虚假宣传且售后服务无人响应

网友保保_c1e17ce6 2025-04-13

已完结

*子软件，说花19元可以修复，买了说修复成功了，其实屁用没有，该不行还是不行，给客服投诉无人接听，线上客服是机器人，真*，投诉金舟软件

投诉进度

企业完结

2025-04-22 09:17:44

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-22 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-21 16:48:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-13 18:52:11

投诉信息

金舟软件

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传网络诈骗

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

19元

投诉编号：

98653730

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