烽禾影城突然停业导致电影兑换券无法使用
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1.2024年9月1日在烽禾微信公众号购买了12张电影兑换券码，12张*16元/张=192元； 2 .2024年9月2日，前往烽禾影城（江海广场店）停业闭店，影城地址：广东省江门市江海区东海路46号江海广场四楼烽禾影城； 侵犯权益：商家没有提前发布任何官方通告的情况下，还大量发布低价电影票套餐，电影兑换码低价售卖，吸引顾客购买，由2024年9月2日起突然闭店停业，严重侵犯了消费者权益，欺诈客户。 我的申诉：购买后的电影兑换码因影城停业闭店导致无法使用观看，现申诉要求烽禾影城退款处理。
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