美团APP账户中美团币活动数量异常反馈

网友保保_Uot8pXhy

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我要继续反馈本人美团APP账户中美团币活动获得的美团币数量异常。本人美团APP中美团币活动近期无缘无故出现异常,美团币活动中“砸金猪”和“单单抽免单”每次都是1个币。本人多次在美团APP中进线跟客服反馈均未得到有效解决,得到的回复是“找技术部门确认不符合活动规则”,但是本人近期一直是保持一个账户一台设备参与活动,并未出现切换账户和设备的情况,询问客服哪里不符合活动规则,也迟迟回答不出来,称无法告知本人,这严重侵犯了我作为APP用户的基本权益。本人的诉求是:要求恢复我账户美团币活动中“砸金猪”和“单单抽免单”美团币数量正常以便我参与,本人也郑重承诺今后一直会按照规则参与活动。

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