龙凤珠宝以旧换新存在克数不足及收费不透明问题
网友保保_8227ebec
已完结
我于在2025年4月13日在温州市鹿城区站前龙凤佳人珠宝以旧金换款，当时换一条窜线的手链，一颗珠子66元，我换了四十个，我还问以后假如要换款怎么收费，按以后金价来收，当时我店里称一下金有多少，店员就不肯，单子出了，我补了321元，我当时就后悔了，还没出店里，我就跟店员说，我重新换戒指，店员就不让换，就说出单子，我说那来给这个称一下有多少克数，店员就不称，就说到时候换也好换的，当时有个店员就说了一句到时候收也有30块一个，这样不是欺*消费者吗，我买来六十六元一颗，然后给我换大一点珠子，我问店员这个大概有多少克，说一颗大概0.1一颗，换27颗大概也有2.7克，那我说可以，让他们称就是不称，说有2.7克，那我就信了，换了，我回家一称连绳子和一颗小小的玉珠，才2.6克，这样不欺*消费者，2.95克才换2.6克连红绳和玉珠，还收取了354元
投诉进度
用户申请完结
申请原因
我重新投诉渠道
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
