哎上课退费无果，要求按比例退还未学课程费用
网友保保_Y7ckIdSx
已完结
根据《中华人民共和国消费者权益 保护法》第五十三条，如果因教育机构的原因导致学员无法完成学习计划，学员要求退学、退费，教育机构必须退还剩余的费用。同时，如果学员因不可抗拒的理由提出退学退费申请，教育机构扣除一定手续费后，应退还剩余的费用。但是我多次沟通交流无果，并且我上的课程是25年为改革的上的不超过三十个课程，教育机构的意思是我课程全部放上去了你看不看，费用都要算进去 我并没有学完你们的课程我没上的课属于未消费，我有权让你们按比例给我退费《消费者权益保护法》第53条规定，如果我明确表示不再接受服务，合同丧失继续履行基础，即我要求解除合同！ 第四，在合同中出现“不予退费理由，都属于格式条款，被法院认定其内容无效！根据《消费者权益保护法》26条规定，经营者不得以格式条款，做出排除和限制消费者权利、减轻或免除经营者责任，加重 弹 消费者责任对消费者不公平、不合理的规定 因此我要求退还我的费用
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
