哎上课退费不合理，要求退还2380元学费
网友保保_mDzQsDn6
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2025.4.22日交齐学费共计2380元，2025.4.30日因不可抗力因素（家庭原因）要求退款，从上午10点开始沟通，客服电话用主卡打不通，五点开始用副卡打，之后客服电话联系不上了，将近六点售后老师发来退费核算条，退费-8元元。 期间从4.22-4.30未上课，收到教材 未使用任何线上资源，后台均可查到。售后老师一直强调领导说退款明细就是给我扣到了0元，并且没有合同，我购买的产品在该公司也存在虚开发票的行为。我未实际使用2380元包含的课程资源（未上课、收到教材未开封 ），机构却按已开通课程全额扣除费用不合理。公司用霸王条款只强调学员责任，而忽视机构在未实际提供有效服务（自己未真正开始学习 ）情况下的退费义务。要求退还2380元学费。
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