胜道体育售假鞋不退换且推脱责任
网友保保_fanAEI2o
已完结
本人于2025.03.25在河北胜道体育小程序购入一双球鞋。在收到货之后鉴定为假（中检联合鉴定），主动多次找到该区部客服进行协商处理。得到的结果都是不处理 不认账。当时的诉求也告知了客服仅是只是换货退货，客服不予处理。该鞋款上尚有店铺防盗扣未拆，均可证明鞋子来源。至于鉴定结果，中检联合鉴定的都不认可。要求我去做cnas cma资质的机构检测，盯死普通消费者难以送检的盲区。出问题前假一罚四，出问题后各种推脱不承认不负责不处理。诉求是退货 履行先前假一罚四的承诺
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
等了这么多天 就等来一个被终止调解，啥也没干就开个app骗会员费，真恶心
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
