长龙航空退票手续费过高违反法规
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飞猪上购买杭州到大理的行程，距离启航还有19天。飞猪显示是南航，结果购买后变成了长龙，错买发现购买错误马上要求退票，但机票总价2425显示退票要扣1140手续费。《中华人民共和国民法典》第八百一十六条规定："收取退票费由各航空公司自行规定，但最高不得超过机票价格10%"。民航局规定，若航空公司无法证明顾客为非错购情形的，均视为错购，并提供免费退票等服务。机票总价2425，扣除手续费1140，超过了机票价格的10%
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