深圳华师国培教育虚假承诺未录取不退全款
网友保保_J5tVzskF
我于2024年8月31号在深圳华师国培教育3000元报名了成考本科韩山师范学院，3000元只是给机构的费用，录取了学费要自己交，华师国培教育的工作人员给我介绍只要去参加入学考试，录取了只要配合线上考试，他们给答案，就可以等拿毕业证和学位证，当初给我承诺即使入学考试没有录取也会全额退费，但是签合同的时候他们公司给我签的是深圳学至教育科技有限公司的合同，合同上是一个月内扣除总金额的50%，三个月内扣除60%，六个月内扣除70%，一年内扣除80%，从24年12月16日没有录取后询问就说一月份还有院校补录，一直等到三月初才和我说院校补录没补录上，目前出现了没有录取，按照之前华师国培的承诺没有录取退全款3000元，但是目前退费的是学至教育这边处理，学至教育要我提交资料证明华师国培和我说过没录取退全款，在我提交了证据之后，学至教育以华师国培之前给承诺的那一位工作人员已经离职无法联系上证实不了来不给退全款，学至教育这边只支持扣除80%后退20%，另外的要我去找华师国培那一位离职员工，那一位离职员工从三月份我让他退费，他一直拖到他离职然后和我说他已经离职了以后就没有任何消息，电话打了十几个也不接，目前我严重怀疑他们就是这样子去欺诈，故意拖时间，虚假承诺，虚假宣传，严重侵害了我的合法权益，我的诉求是按照承诺退全款。
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