未成年无语订阅爱企查产品,被扣费,申请退款不通过

网友保保_ScXYHuZr

已完结

2025年4月11日我弟弟玩我手机我不小心开通了爱企查会员,他说看到是前三天免费试用,没想到接着就被扣掉59元,我马上在苹果官方网站申请了未成年退款,并且说明了我弟弟14岁还无法辨认事情真假,但是两次都是以不符合退款条件拒绝,并且我也打了两次苹果官方客服。然后我又在爱企查上申请退款,也是说我不符合要求无法申请退款。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像