尚德机构收费后失联，退款遭拒且无合理服务
网友保保_zLd4ODmX
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本人于2022年2月11日12日共在尚德机构缴费9980元钱，当时该机构表示只要交了钱他们就会提供课程和管这中间所遇到的所有事情，直至学历证书拿到，结果之后联系不到人，微信发消息不是拉黑就是不回，没有任何管理和服务，体验感非常差。所以本人于2025年4月12日提交退费售后申请，两日之后有个自称尚德售后的人员打来电话表示不能退，或者要收取高额的日服务费，我想请问他们有什么服务，这个服务费从何而来，这属于欺*消费者，欺*老百姓，所以请相关部门协助退款，谢谢
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