投诉抖音海信官方旗舰店发货纠纷
网友保保_0clwJKsN
审核中
我于2025年3月23日在抖音平台的直 播间下单的海信官方旗舰店的vidda发现x202685寸电视机直播间承诺1周内发货 商家承诺3-5天发货超过一周后我发现其未发货问客服原因均不正面回答每回说给处理加急发货均未履行 至今已超期违约仍未发货并拒绝赔偿，同时商家商品仍在售卖，对于商家存在虚假宣传、欺诈消费者、不发货，等行为现我要求按照消费者权益保护法第55条对商家进行处罚并赔偿我的损失
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
