四七美学纹眉项目存在虚假宣传和服务质量问题
网友保保_nWzN0Njg
本人于2025年4月5日在四七美学广州一店(珠江新城旗舰店)花费了共计3000元(定金100元➕余款2900元)做了纹眉项目。目前消费过程存在以下严重问题: 1.欺*消费者: 服务过程中并没有按照交定金前微信客服沟通的那样，给我做价值3400元的根加雾手法，而只是很简单地给我做了2000元的雾眉。 2.纹眉恢复后的效果和蜡笔小新一样，眉形失败呈现死板僵硬的纯一字型，没有一点正常人的眉形弧度！毁了我之前自然生动有毛流感的原生眉形。 3.涉嫌非法使用麻醉膏，未提供麻醉药品的合法资质和产品来源信息。使用的染料和麻醉膏为三无产品，在四七美学做了眉毛之后，我自己的眉毛皮肤受损变得异常红，并且造成我自己的眉毛大量脱落！ 4.涉嫌非法行医，商家性质为美容院，未取得医疗机构执业许可证，却擅自提供设涉及皮肤穿刺及麻醉的医疗美容服务。未出示纹绣师健康证及从业资格证。 5.涉嫌偷税漏税，消费过程中未按规定提供发票收据。定金收款方名称为武汉市江汉区桃乐丝美容中心，而尾款的收款方为广州市越秀区乐美桃美容店，两者均与四七美学有关，收款方不一致可能存在偷税漏税行为，我有要求提供发票，现场的店长以各种理由搪塞过去了，这次说要举报他们偷税漏税时，线上的售后客服才给了一张销售方为广州市越秀区乐美桃美容店的发票。而我在店里的时候说破天也不给提供。可见对其他顾客都不提供发票，存在普遍的偷税漏税行为。 6.涉嫌不履行售后义务，威胁和冷处理客人诉求的行为，客服以各种莫须有的滑稽理由推脱客人的售后问题，拒绝电话沟通！ 请相关部门落实处罚并督促商家全额退还钱款3000元。
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