四七美学
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四七美学非法行医及服务质量问题投诉
本人于2024年7月在 四七美学(浦东旗舰店) 消费纹眉服务,支付金额4762元。 1. 涉嫌非法使用麻醉药品、无资质经营、非法行医。 涉嫌行为: • 商家未取得医疗机构执业许可证,擅自提供涉及皮肤穿刺和麻醉的医疗美容服务。 • 未出示纹绣师从业资格证和健康证。 • 涉嫌非法使用麻醉膏,未提供麻醉药品的合法资质和产品来源信息。 • 使用的染料、麻醉膏等产品可能为“三无产品”。 2. 涉嫌偷税漏税。 涉嫌行为: 消费过程中未按规定提供发票、收据或合同,甚至无订单小票• 在支付过程中,收款方是上海乐丝美桃学形象设计中心,收款方不一 3. 涉嫌损害消费者人身损害 涉嫌行为:纹唇后嘴唇出现很多小颗粒白点,且无法去除,并且嘴唇上还出现黑斑,也没有达到要求的唇的颜色,导致项目无法再进行下去,影响个人形象。 诉求:全额退款(4762元),因商家未按约定提供服务,属于违约行为 法律依据: 1.根据《消费者权益保护法》第24条: “经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以要求退货或退款。” 本人经济、时间、精神都遭受巨大的损失。综上,请相关部门落实处罚并督促商家全额退还钱款4762元。希望相关部门/商家尽快处理,维护消费者合法权益!
投诉问题
质量问题、拒开发票、退款纠纷
处理中
纹唇服务未完成并出现质量问题
第一次做了眉毛还可以,还推荐朋友去纹眉,后来销售推荐我纹唇,导致嘴唇上出现很多小颗粒白点,不能继续我纹唇项目,服务只做了1/3,诉求:要求换成2年2次补眉毛色
投诉问题
质量问题、服务态度差、预付卡纠纷
已完结
四七美学纹眉服务诱导消费及无证经营投诉
本人于 2026 年 6 月 19 日在四七美学上海南京西路店消费了纹眉服务,原本在团购网站上买了团购券,在消费过程中商家不断诱导致使我消费了 5000 元操作纹眉项目,纹眉效果也与商家宣传不符,售后与商家沟通无法解决,沟通中发现店家涉及超经营范围服务,无证经营,纹眉师不具有美容师资格证也无从业人员资格证和健康证,纹眉为侵入性医疗服务涉及医疗美容业务范畴,该纹眉店未具备医疗机构许可证等相关文件,未办理医疗卫生许可证,店铺收款码与店名四七美学半永久纹眉完全不一致。且微信转账,未提供发票,涉及无证经营及偷税漏税问题,进行纹眉时具有创伤性或者侵入性的技术方法实施了涂麻药,切口等行为,期间卫生问题无法得到保障。请相关部门及时介入调查,落实处罚,另本人诉求退还纹眉费 5000元整。
投诉问题
虚假宣传、拒开发票、强制消费
已完结
四七美学纹眉服务涉嫌非法行医及消费纠纷
本人于2025年06月02日在 四七美学(太古里店) 消费纹眉服务,支付金额3000元。 1. 涉嫌非法使用麻醉药品、无资质经营、非法行医。 涉嫌行为: • 商家未取得医疗机构执业许可证,擅自提供涉及皮肤穿刺和麻醉的医疗美容服务。 • 未出示纹绣师从业资格证和健康证。 • 涉嫌非法使用麻醉膏,未提供麻醉药品的合法资质和产品来源信息。 • 使用的染料、麻醉膏等产品可能为“三无产品”。 2. 涉嫌偷税漏税。 涉嫌行为: • 消费过程中未按规定提供发票、收据或合同,甚至无订单小票• 在支付过程中,收款方是成都市锦江区翠黛美容工作室,收款方不一致可能涉嫌偷税漏税。 3. 涉嫌损害消费者人身损害 涉嫌行为: • 纹眉过程中出现出血,存在感染风险。 • 恢复后眉形失败,纹眉完成后发现两边眉形高低不一致、粗细不同、弧度不匹配,眉形严重不对称,与商家承诺的“专业定制眉形”严重不符,影响个人形象。 诉求:全额退款(3000元),因商家未按约定提供服务,属于违约行为 法律依据: 1.根据《消费者权益保护法》第24条: “经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以要求退货或退款。” 2.根据《民法典》第577条: “当事人一方不履行合同义务或履行义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。” 本人经济、时间、精神都遭受巨大的损失。综上,请相关部门落实处罚并督促商家全额退还钱款3000元。希望相关部门/商家尽快处理,维护消费者合法权益!
投诉问题
质量问题、拒开发票、手术失败
处理中
四七美学纹眉服务涉嫌非法行医及术后问题投诉
2025年4月20日,于四七美学青岛店进行纹眉。共计花费金额4640元。(包含定金100元,尾款4540元) 1. 涉嫌非法使用麻醉药品、无资质经营、非法行医。 涉嫌行为: • 商家未取得医疗机构执业许可证,擅自提供涉及皮肤穿刺和麻醉的医疗美容服务。 • 未出示纹绣师从业资格证和健康证。 • 涉嫌非法使用麻醉膏,未提供麻醉药品的合法资质和产品来源信息。 • 使用的染料、麻醉膏等产品可能为“三无产品”。 2. 涉嫌偷税漏税。 涉嫌行为: • 消费过程中未按规定提供发票、收据或合同,甚至无订单小票。 • 在支付过程中,定金的收款方是武汉市江汉区桃乐丝美容中心,尾款的收款方是市南区栀美桃美容店,二者均与四七美学有关,收款方不一致可能涉嫌偷税漏税。 43.涉嫌损害消费者人身损害 涉嫌行为: • 纹眉术后疼痛难忍,存在感染风险。 • 恢复后眉形失败,包括晕色断色、眉形不对称等问题。 5. 涉嫌不履行售后义务、对客人提出的问题不予理睬.涉嫌行为: • 客服以各种理由推脱责任、不承认纹绣师操作失误且以主观判断结果、冷处理售后问题,拒绝客人的合理要求 截至目前,无法与客服取得联系,获得合理赔偿,本人经济、时间、精神都遭受巨大的损失。综上,请相关部门落实处罚并督促商家全额退还钱款4640元。
投诉问题
质量问题、拒开发票、手术失败
已完结
四七美学合肥店纹眉补色失败要求退款
2024年5月12日本人在四七美学合肥店选择了奶茶眉项目,到店后操作师存在诱导行为让本人临时加价换成了空气眉,纹眉项目为当次操作➕补色一次,补色为一年内。2025年4月5日本人再次前往四七美学合肥店进行纹眉补色,4月8日本人向售后客服反映眉毛上色不均,客服表示正在结痂,让我等等,后掉痂完毕后半个月多次被人提醒眉毛两边深浅不一致且上色严重不均,本人多次与售后沟通协商,未得到有效解决。现本人要求四七美学合肥店退还本人补色费用,维护消费者合法权益。
投诉问题
质量问题、退款纠纷、手术失败
已完结
四七美学纹眉项目定金纠纷,要求退款
我与2025年五月三日在四七美学购买了预约纹眉的项目,商家事先并未将商品的价目表发给我,而是先让我交定金。交完定金后商家将价目表发给我,我看后认为不符合我的预期。商家侵犯了我的知情权,我希望商家能将定金退还给我。我想与其沟通无果,并不回复我的信息,损害了我的权益
投诉问题
虚假宣传、强制消费、退款纠纷
已完结
四七美学纹眉项目存在虚假宣传和服务质量问题
本人于2025年4月5日在四七美学广州一店(珠江新城旗舰店)花费了共计3000元(定金100元➕余款2900元)做了纹眉项目。目前消费过程存在以下严重问题: 1.欺*消费者: 服务过程中并没有按照交定金前微信客服沟通的那样,给我做价值3400元的根加雾手法,而只是很简单地给我做了2000元的雾眉。 2.纹眉恢复后的效果和蜡笔小新一样,眉形失败呈现死板僵硬的纯一字型,没有一点正常人的眉形弧度!毁了我之前自然生动有毛流感的原生眉形。 3.涉嫌非法使用麻醉膏,未提供麻醉药品的合法资质和产品来源信息。使用的染料和麻醉膏为三无产品,在四七美学做了眉毛之后,我自己的眉毛皮肤受损变得异常红,并且造成我自己的眉毛大量脱落! 4.涉嫌非法行医,商家性质为美容院,未取得医疗机构执业许可证,却擅自提供设涉及皮肤穿刺及麻醉的医疗美容服务。未出示纹绣师健康证及从业资格证。 5.涉嫌偷税漏税,消费过程中未按规定提供发票收据。定金收款方名称为武汉市江汉区桃乐丝美容中心,而尾款的收款方为广州市越秀区乐美桃美容店,两者均与四七美学有关,收款方不一致可能存在偷税漏税行为,我有要求提供发票,现场的店长以各种理由搪塞过去了,这次说要举报他们偷税漏税时,线上的售后客服才给了一张销售方为广州市越秀区乐美桃美容店的发票。而我在店里的时候说破天也不给提供。可见对其他顾客都不提供发票,存在普遍的偷税漏税行为。 6.涉嫌不履行售后义务,威胁和冷处理客人诉求的行为,客服以各种莫须有的滑稽理由推脱客人的售后问题,拒绝电话沟通! 请相关部门落实处罚并督促商家全额退还钱款3000元。
投诉问题
虚假宣传、拒开发票、手术失败
已完结
四七美学纹眉效果差且售后服务态度恶劣
我在25年4月3号纹眉效果跟没纹一样 找售后服务 态度不好 很官方刻意回答
投诉问题
质量问题、服务态度差
已完结
四七美学纹眉服务多项问题投诉
2025年3月15日16:00到店咨询纹眉,未看到店内醒目位置有经营许可证,纹眉操作人员未出示相关人员资质,使用未告明出处的麻醉类涂抹剂,商家标明地址与实际经营地址不符,结账时商家未提供付款码,要求顾客使用美团团券方式付款,且用个人微信账户转给顾客商品优惠的价格。商家诱导顾客小费,且宣传效果与实际操作效果差异大,请求退还顾客实际消费的金额
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结