拼多多百草味旗舰店食品异物问题投诉

网友保保_joGAuE8D 2025-04-14

处理中

我于25年4月12日收到在拼多多电商平台百草味旗舰店购买梅果多多出现食品存在异物问题，侵害了食品安全。并且联系平台客服客服不予处理，我的诉求是按照食品安全法赔偿不足1000元，并赔偿1000元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-15 00:34:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-15 00:34:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-14 23:49:11

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿解释退款

涉诉金额：

16元

投诉编号：

98661064

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