顺心捷达保价只保丢不保损，物流违法行为
网友保保_76c3300f
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本人于2025年4月4日通过广东顺心快运有限公司(简称顺心捷达)（运单号：S61****29090）退回德利丰岩板餐桌（规格2米×1米，价值4486.3元），支付快递费291.7元，其中花了20元保价4000元。 商品寄出时外包装及物品完好，但4月7日商家验货时发现商品多处严重破损，导致商家拒收且商品无法使用。4月8日顺心捷达客服（工号1103）以"物流不保破损"为由拒绝赔偿，此说法违反《快递市场管理办法》相关规定，现要求全额赔偿损失。
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