顺心捷达物流货物损坏拒收后无人处理赔偿

网友保保_UeZT3RFz 2025-06-11

处理中

5月3号，通过平台下单，顺心捷达物流S70****69646单号寄走后，收货方当着快递员的面并录视频取证，现场拒收外包装损坏，屏幕一个角被磕碎。现在已经6月11日无人回应无人赔偿，完全没人管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 18:14:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 00:07:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-11 23:23:45

投诉信息

顺心捷达

投诉问题：

货物损坏保价理赔客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98975114

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