中通快运快递丢失且态度恶劣要求赔偿
网友保保_neq28Ph3
已完结
2025年4月11号寄泉州发福州的快递，现在4月15号还没有收到，打电话过去说货找不到了，说什么爱找谁找谁，电话也打不通。快递公司太度恶劣。产品是定制的衣服，超过时间客户不要这个责任谁能承
投诉进度
企业完结
处理结果
此件货物于4月15日显示签收，关于延误问题网点已补偿客户2000元并上传转账截图，联系发件人称网点已赔付，无异议
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,解释
企业跟进
跟进内容
您好！您的问题已经为您记录并反馈给相关人员，之后有进展的话会在第一时间通知您，请您保持手机畅通！如有其他问题，您也可以直接联系中通快运客服95708进一步核实处理，感谢您对中通快运的支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
我是发件人，收件人说今天没有收到，就不要了，本次货款11600元，快递没有一个解决的态度。昨天说查监控一天都没查，今天又说查监控也没有动静。
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