投诉森马服装存在严重质量问题，要求退款
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本人2025年4月6日在湖北省仙桃市吾悦森马门店购买一件外套，拿回家后发现有严重异味，且反复清洗通风晾晒后也无法消除，存在严重质量问题，遂于4月11日来到门店要求商家退换货，商家态度恶劣不承认有异味有质量问题，且以无吊牌为理由拒不退还，后拨打森马官方客服电话，客服承诺3个工作日给答复，截止16日无人联系。
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