湖南中创教育退费不合理扣除费用投诉
网友保保_832c0b8d
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本人2025年2月6日，在湖南中创教育公司报名长沙理工大学自考，一年费用3780，交一次性缴清，没有开发票也没有收据。4月16日与机构协商退费，（报名时只说费用只包含学费和考试费，说是官方助学点才报名的，现在退费的时候又说要扣除其他的费用）该机构提出1200元注册费+1250元的资料费+86元系统建档费，额外要求我支付违约金（总学费的20%）这个扣除的比例我认为不合理，违了《消费者权益保护法》消费者的个*益，请政府部门介入帮忙处理。
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