买号吧平台账号锁定售后无果要求退款

网友保保_fkjdlmCz 2025-04-16

已完结

我于2025年4月13日在买号吧平台购买光遇账号，额外购买了包赔，验号时出现账号锁定问题，已经三天解不开了，卖家态度敷衍，已读不回，拒绝沟通，推卸责任，平台客服一直说稍等我等了两天也没准确话说可以取消订单，现在客服也不回我了我的诉求是全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-04-19 17:43:39

消费保投诉平台跟进

2025-04-16 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-16 14:49:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-16 14:09:20

投诉信息

买号吧

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

680元

投诉编号：

98669964

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