大麦网拒绝履行七天无理由退票义务

网友保保_BnsyMomT

已完结

我于25年4月16号买了一张张杰北京演唱会的门票 但是下午收到临时通知出差 但是大麦APP上面显示 门票的退票服务在11号就已经截止 不给退票 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制 品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸 ·期刊。演唱会门票不属于以上任何一种,因此大麦作为经营者需要履行消费者权益保护法规定的经营者提供七天无理由退货的义务。

用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像