健康山西图文咨询退款无门客服不作为

网友保保_9de9f1MC 2025-04-16

处理中

2025-4-16鼻炎犯了买了图文咨询医生一句话不说说退款也没人理小程序里的客服根本啥也不回不在线给的电话也是空号或者打不通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-22 17:26:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-16 18:34:16

投诉信息

健康山西

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

98671776

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