易行商旅虚假宣传诱导消费要求退款

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我于2018年5月10日在赤峰机场被推广人员营销购买了他们的服务,但后续发现,该公司的公众号无法进行余额查询、机票预订等服务,只能通过打客服的形式。且该产品存在虚假宣传的情况,预定机票时,才被客服告知,卡内余额只能以抵扣券形式消费,且每次抵扣最低为10元。但是营销人员故意诱导消费者以为可以全价抵扣,和他们描述完全不符,存在严重欺*消费者行为。属于欺诈消费,我要求退还我全部费用。

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