老人被弹窗广告误导消费798元，商家拒绝退款且失联
网友保保_I1TnOhAy
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要求全额退款。 2025年4月15日早上8点48分，家里老人被弹窗广告引导消费798元。转账后老人觉得不对，去银行确认，银行工作人员帮忙拨打商家电话要求退款，对方拒绝，后来电话就无人接听了。 4月16日通过支付宝平台投诉无果。4月15日向成都12345投诉，还在处理中。 经网上查询，发现很多关于妙映，798，成都伟正耀烨科技有限公司，等恶意弹窗恶意引导消费现象很猖獗。
投诉进度
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解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
请问什么时候可以处理
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补充内容
798诈骗猖獗，真是没有地方管了吗
用户补充投诉
补充内容
后面投诉的都处理了，为什么前面的反而没有处理呢？
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