老人因走路赚钱广告被扣费798元，联系客服拒绝退款

网友保保_PzsOmrWX 2025-04-22

已完结

家里老年人于4月20号上午，在一个走路赚钱的一个软件上，弹出的广告信息可以走路赚钱，然后只需要输入手机号就行。老人输入手机号之后被恶意扣费798元呃，与客服联系不予退费，，现在要求全额退款

投诉进度

用户评价

2025-04-27 17:03:34

用户申请完结

2025-04-27 17:03:06

消费保投诉平台审核通过

2025-04-22 17:34:54

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用户发起投诉

2025-04-22 17:05:42

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通虚假宣传退改问题

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

798元

投诉编号：

98705739

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